Termos de serviço

Termos de Serviço

Ao acessar e utilizar o site da Alluviera, o usuário concorda com os presentes Termos de Serviço, bem como com nossa Política de Privacidade e demais políticas disponíveis na plataforma.

Caso não concorde com quaisquer condições descritas abaixo, recomendamos que não utilize nossos serviços.

Uso do Site

O usuário compromete-se a utilizar este site apenas para fins lícitos, respeitando a legislação vigente, a moral e a boa-fé.

Não é permitido:

  • Utilizar o site para atividades ilegais;

  • Violar direitos de terceiros;

  • Inserir conteúdos falsos, ofensivos ou fraudulentos;

  • Tentar acessar áreas restritas da plataforma sem autorização;

  • Comprometer a segurança ou funcionamento do site.

A Alluviera poderá suspender ou bloquear usuários que violem estes termos, sem aviso prévio.

Informações e Disponibilidade

A Alluviera busca manter todas as informações do site corretas, atualizadas e completas. No entanto, poderão ocorrer erros de digitação, descrição, precificação ou indisponibilidade de produtos.

A empresa reserva-se o direito de corrigir quaisquer erros, alterar informações e atualizar conteúdos a qualquer momento, sem aviso prévio.

Produtos e Compras

Ao realizar uma compra em nosso site, o cliente declara estar ciente das características, especificações e condições do produto adquirido.

Após a confirmação do pagamento, o pedido seguirá para processamento e envio conforme os prazos informados na plataforma.

A Alluviera reserva-se o direito de cancelar pedidos em casos de suspeita de fraude, inconsistência cadastral ou uso indevido da plataforma.

Limitação de Responsabilidade

A Alluviera não será responsável por:

  • Problemas decorrentes de mau uso dos produtos;

  • Danos causados por uso inadequado da plataforma;

  • Interrupções temporárias do site;

  • Problemas técnicos externos ou indisponibilidade de internet;

  • Ações de terceiros fora de nosso controle.

Nosso compromisso é atuar sempre da forma mais rápida e transparente possível para solucionar eventuais problemas.

Links Externos

Nosso site poderá conter links para páginas de terceiros.

A Alluviera não possui responsabilidade sobre conteúdos, políticas ou serviços oferecidos em sites externos.

Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponível na Alluviera, incluindo:

  • Nome da marca;

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  • Imagens;

  • Textos;

  • Layout;

  • Artes e elementos visuais;

é protegido por direitos autorais e propriedade intelectual.

Não é permitida a reprodução, cópia ou utilização sem autorização prévia por escrito.

Privacidade e Proteção de Dados

Os dados fornecidos pelos usuários são tratados conforme nossa Política de Privacidade e utilizados apenas para processamento de pedidos, atendimento, segurança e melhoria da experiência de compra.

Ao utilizar o site, o usuário concorda com a coleta e utilização dessas informações conforme descrito em nossas políticas.

Alterações dos Termos

A Alluviera poderá modificar estes Termos de Serviço a qualquer momento para atualização legal, operacional ou comercial.

Recomendamos a revisão periódica desta página.

Legislação Aplicável

Estes Termos de Serviço são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.

Qualquer controvérsia será tratada conforme a legislação brasileira aplicável.

Contato

Em caso de dúvidas, entre em contato com nossa equipe:

E-mail: sac@alluviera.com
Telefone: (95) xxxx-xxxx

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