Política de privacidade

Política de Privacidade

A Alluviera respeita sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações ao navegar e realizar compras em nosso site.

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos descritos abaixo.

Segurança das Informações

Nosso site utiliza tecnologia SSL (Secure Socket Layer), garantindo que todas as informações transmitidas sejam criptografadas e protegidas.

Você pode identificar a conexão segura através do cadeado exibido na barra de endereço do navegador.

Todas as transações realizadas na Alluviera acontecem em ambiente seguro.

Coleta de Informações

Ao realizar uma compra, se cadastrar em nosso site ou entrar em contato conosco, algumas informações poderão ser coletadas, como:

  • Nome completo;

  • Endereço;

  • E-mail;

  • Telefone;

  • CPF;

  • Dados de pagamento;

  • Endereço IP e informações de navegação.

Esses dados são utilizados exclusivamente para processamento de pedidos, atendimento ao cliente, segurança da plataforma e melhoria da experiência de navegação.

Compartilhamento de Dados

A Alluviera não vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais.

As informações poderão ser compartilhadas apenas quando necessário para:

  • Processamento de pagamentos;

  • Entregas e logística;

  • Prevenção contra fraudes;

  • Cumprimento de obrigações legais.

Cookies e Tecnologias de Navegação

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência em nosso site.

Os cookies permitem:

  • Reconhecer preferências de navegação;

  • Melhorar funcionalidades da plataforma;

  • Exibir conteúdos e ofertas relevantes;

  • Realizar análises estatísticas de acesso.

O usuário pode desativar os cookies diretamente nas configurações do navegador, caso deseje.

E-mails e Comunicações

Os e-mails promocionais serão enviados apenas com o consentimento do usuário.

A qualquer momento, será possível cancelar o recebimento através do link de descadastro presente nos e-mails enviados pela Alluviera.

Após a solicitação de cancelamento, o processamento poderá levar alguns dias úteis.

A Alluviera não envia mensagens solicitando senhas, dados bancários ou arquivos executáveis para download.

Proteção das Informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

Apesar disso, nenhum sistema é completamente invulnerável, motivo pelo qual recomendamos que o usuário também mantenha seus dispositivos protegidos.

Direitos do Usuário

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o usuário poderá solicitar a qualquer momento:

  • Acesso aos seus dados;

  • Correção de informações incorretas;

  • Exclusão de dados pessoais;

  • Revogação de consentimento;

  • Informações sobre o uso de seus dados.

As solicitações poderão ser realizadas através do e-mail:

sac@alluviera.com

Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo presente no site da Alluviera, incluindo imagens, textos, logotipos, designs e elementos visuais, é protegido por direitos autorais e não poderá ser reproduzido sem autorização prévia.

Alterações desta Política

A Alluviera poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para adequações legais ou melhorias na plataforma.

Recomendamos a consulta regular desta página.

Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:

E-mail: sac@alluviera.com
Telefone: (95) xxxx-xxxx

Alluviera.